【復旧】Windows用ゲーム「A列車で行こう9」関連ソフト 認証エラー「1602」「1603」について

弊社Windows用ゲームソフト「A列車で行こう9」シリーズの認証サーバーにおいて、4月22日(水)~28日(火)の間、接続出来ない状況が発生しておりました。
具体的な影響は下記となります。

・ゲームが起動出来ない(シリアル番号を入力してもエラー「1602」「1603」が表示される)
・シリアルの認証回数のリセットが出来ない(ユーザーサポート側で対応出来ない状態)

4月28日(火)18時現在は復旧が完了し、認証を行っていただけます。
この度は、皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。